高鐵乘務(wù)專業(yè)畢業(yè)后能做什么

　　目前我國的軌道交通行業(yè)發(fā)展是不錯(cuò)的，同時(shí)在人才的需求上也是不斷在增加的，所以一些聽雪也想要報(bào)讀相關(guān)的專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此在咨詢高鐵乘務(wù)專業(yè)畢業(yè)后能做什么?招生老師針對(duì)這一問題整理了相關(guān)內(nèi)容，希望能夠幫助到同學(xué)們。

　　高鐵乘務(wù)專業(yè)課程

　　1.核心技能課程：高鐵服務(wù)職業(yè)英語，高鐵服務(wù)禮儀，高鐵服務(wù)形體訓(xùn)練，高鐵服務(wù)體能訓(xùn)練，高鐵服務(wù)職業(yè)形象設(shè)計(jì)，高鐵服務(wù)面試綜合訓(xùn)練，高速鐵路動(dòng)車乘客突發(fā)事件應(yīng)急處理等;

　　2.專業(yè)基礎(chǔ)課程：高鐵概論，旅客服務(wù)心理學(xué)，中國地理，高鐵動(dòng)車乘務(wù)實(shí)務(wù)等;

　　3.素質(zhì)拓展課程：第二外語，手語，餐飲服務(wù)，茶文化與酒文化等;

　　4.實(shí)操實(shí)訓(xùn)課程：高鐵模擬艙實(shí)訓(xùn)，餐飲實(shí)訓(xùn)，安檢實(shí)訓(xùn)，VR實(shí)訓(xùn)等。

　　5.高鐵服務(wù)與管理基礎(chǔ)班第一年學(xué)習(xí)高中基礎(chǔ)課程。

　　高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)方向

　　高鐵乘務(wù)專業(yè)畢業(yè)學(xué)子畢業(yè)后將于全國各大鐵路局及高鐵站從事動(dòng)車\高鐵車廂乘務(wù)員、動(dòng)車\高鐵餐吧乘務(wù)員、ZTK列車乘務(wù)員、乘務(wù)安全員(含地鐵、輕軌)、車站售票員(含地鐵、輕軌)、車站檢票員、車站客運(yùn)員、車站安檢員、車站VIP接待員、鐵路客服代表、車站商業(yè)服務(wù)等。

　　1.動(dòng)車、高鐵車廂乘務(wù)員：在動(dòng)車、高鐵上負(fù)責(zé)引領(lǐng)、核對(duì)車票，為旅客提供全方位的服務(wù)。統(tǒng)一車廂乘務(wù)員鐵路服裝。

　　2.動(dòng)車、高鐵餐吧乘務(wù)員：在動(dòng)車、高鐵餐吧車廂工作，主要為旅客提供食品、飲料服務(wù)，并負(fù)責(zé)核查車票。統(tǒng)一餐吧乘務(wù)員鐵路服裝。

　　3.車站售票員：在車站負(fù)責(zé)為旅客提供售票服務(wù)。

　　4.車站檢票員：負(fù)責(zé)進(jìn)站旅客的檢票、驗(yàn)票。

　　5.車站客運(yùn)員：在候車室和站臺(tái)為旅客提供引導(dǎo)服務(wù)。

　　6.車站安檢員：為進(jìn)站旅客提供安全檢查服務(wù)。

　　7.鐵路客服代表：在全國各地鐵路局客戶服務(wù)中心通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與鐵路客運(yùn)、貨運(yùn)服務(wù)相關(guān)的咨詢、投訴和建議工作。

　　8.乘務(wù)安全員(含地鐵、輕軌)：協(xié)助乘警負(fù)責(zé)列車上的安全工作。

　　通過上面的內(nèi)容相信同學(xué)們對(duì)高鐵乘務(wù)專業(yè)畢業(yè)后能做什么應(yīng)該有了一定的了解，如果還有不清楚的可以通過學(xué)校的招生電話來咨詢招生老師，或者繼續(xù)關(guān)注好學(xué)校招生網(wǎng)來了解更多相關(guān)資訊。