貴陽第五職業(yè)學校有哪些專業(yè)?有客戶信息服務專業(yè)嗎?

貴陽的職業(yè)學校還是非常多的，一些想要報名貴陽第五職業(yè)學校的同學且想要讀客戶信息服務專業(yè)的同學都在問，學校有沒有客戶信息服務專業(yè)，對此，老師可以明確告訴同學們，貴陽第五職業(yè)學校開設有客戶信息服務專業(yè)，下面就是老師對貴陽第五職業(yè)學校的招生專業(yè)有哪些以及學?？蛻粜畔⒎諏I(yè)的介紹，一起來看一下吧。

貴陽第五職業(yè)學?？蛻粜畔⒎諏I(yè)介紹

客戶信息服務專業(yè)培養(yǎng)的目標是：適應首都現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的需要，具有良好職業(yè)道德和較高職業(yè)素養(yǎng)，掌握必要的文化基礎知識、必備的專業(yè)知識和熟練的專業(yè)技能，具有較強的就業(yè)能力和一定的創(chuàng)業(yè)能力，具備與客戶溝通的能力和技巧，使用計算機、網(wǎng)絡、電話等工具在呼叫中心行業(yè)及其相關領域從事客戶信息服務的高素質技能型人才。

學習的主要專業(yè)課程有《認知呼叫中心》《發(fā)音技巧與語言表達》《客戶心理與自我調控》《呼叫中心呼入業(yè)務》《呼叫中心呼出業(yè)務》《呼叫中心非語音業(yè)務》《呼叫中心管理》《地理常識》《經(jīng)濟法》《網(wǎng)絡應用與現(xiàn)代化辦公》。此專業(yè)的學生可考取的職業(yè)資格證書有《話務員中級》《呼叫服務員》、《計算機一級》《英語口語》《數(shù)據(jù)信息服務機務員》等。

貴陽第五職業(yè)學校招生專業(yè)有哪些

貴陽第五職業(yè)學校客戶信息服務專業(yè)還是非常不錯的，無論是專業(yè)師資、實訓設施、實習安排都是非常好的，想要報名客戶信息服務專業(yè)的同學可以到貴陽第五職業(yè)學校去參觀一下，看一下學校的專業(yè)實訓室。